【億豐 · 杭州】最家空間夜襲歸來 費效比創歷史最低紀錄
10月7日17:30,歷時1夜7天的最家空間經典大型促銷活動——夜襲歸來,終于落下帷幕。歷時20天的推廣期內,共邀約意向客戶3000多人,其中營銷組聯合35大聯盟商戶地推人員以及部分臨促人員50多人,進駐50個小區,共拓客2000余人。作為對小區營銷的配合,本次活動摒棄了往年的傳統媒體推廣方式,以社會性微信公眾平臺及多媒體移動廣告車為渠道,精選電視裝修欄目,同時首次啟用繳納費用方可參與活動的方式,將邀約客戶的任務分配至各品牌商家,最終以極高的性價比實現1000多意向顧客信息收集。為了增加活動的整體宣傳面,推廣期間,啟動微信公眾平臺粉絲助力游戲,5天內實現凈增粉絲5000多人。
9月30日下午,原定17:00簽到,16:00已有顧客陸續到來,至17:00現場已然排起長龍,有種誤入春運期間各大火車票代售點的感覺。簽到通道開通1個小時后,簽到區依然人聲鼎沸,人頭攢動,最家空間現場指揮組只得臨時決定將簽到時間延長半小時。1個半小時時間里,共有2000多名顧客成功簽到。
下單區的高潮比往年來得更早了一些。18:00不到,收銀區已經排起20-30人的隊伍,隨著時間推移,隊伍不減反增,3名保安人員現場維持秩序。事后收銀同事調侃說:“當時恨不得多長出幾只手來,幸好活動開始前剛去了廁所。”根據統計結果,活動期間5元商品限時特購區,是另一個人流密集區。與簽到區類似,18:30搶購啟動前,活動區域前已經排出兩條長長的隊伍,800多款由商家提供的5元建材、家具商品,不到一個小時即被搶購一空。雖然于收銀總額意義不大,但5元搶購對維持爆發性人流量有不可替代的作用。
集中抽獎是整場活動的引爆點。1夜7天里共分三個點集中抽出500臺大小家電,9月30日晚9點、晚10點及10月7日16:30各抽1次。9月30日晚上10點鐘,抽獎時仍有大批顧客等在活動區,當主持人企劃總監崔潔每喊出一個中獎號碼時,便引得現場人群一陣騷動,中獎者興高采烈上臺領獎,未中獎者送上羨慕嫉妒的唏噓。
看著一個個中獎顧客滿載而歸,最家空間總經理高翔表示:“顧客能開心購物,對我們商場來說也是一件值得驕傲的事情。”堆成小山的禮品,在活動期間被顧客一件件領走,高總說:“無論運營商場,還是做促銷活動,我們都需要從大局考慮。雖然這次活動我們送出了很多的禮品,但因為我們前期推廣中主要采用了人海戰術,做小區營銷,盡可能抓取精準客戶,所以總體營銷費用并不高,而且本次活動的費效比只有4%不到,在歷年的活動中是最低的。”
從9月30日18:00開場的人潮如織,到10月7日16:30集中抽獎的熱鬧喧騰,嶄新的業績紀錄是對1夜7天辛苦的小伙伴們最好的回饋。